Sue Johnson, proprietarul acestui frumos salon de coafură a așteptat două săptămâni la vizita mea. Mulțumesc pentru răbdare, Sue.

Are o echipă de stilisti, inclusiv Rachel și Becky - Un client foarte fidel care mi-a cumpărat foarfeca albastră de titan la vizitele anterioare. Aveau nevoie de toate foarfecele astăzi. Una dintre foarfece pierduse bara de protecție - am înlocuit-o, echilibrată, ascuțită, șlefuită și unsă fiecare foarfecă. Am rugat doamnele să testeze fiecare foarfecă înainte să plec - au fost fericite. Am băut o cafea pregătită de „șef”, a fost perfect.

Toți sunt fericiți, aștept următorul lor apel când Sue a spus că pot să-i ascuțesc tăietorii.